Условия доставки

 После того, как вы сделаете заказ, на ваш электронный адрес поступит уведомление о совершенном заказе. Если ваш ящик находится на mail.ru и вы не получили уведомления, обратитесь в отдел доставки, указав свои реквизиты.

Жителям России заказы отправляются по почте с наложенным платежом без какой-либо предоплаты. Оплата заказа осуществляется на почте, при получении ценной бандероли.

Жителям Ближнего и Дальнего зарубежья заказы отправляются только после их 100% предоплаты (например по Wesnern Union или Contact). После того, как вы сделаете заказ, на ваш электронный адрес поступит уведомление о совершенном заказе. После оплаты заказа сообщите сумму, фамилию и имя отправителя, проверочный код перевода в отдел доставки. Для ускорения отправки заказа прикрепите к письму отсканированную квитанцию оплаты.

Комплектация заказа - для клиентов из России - 2-3 рабочих дня с момента оформления заказа на сайте. Для клиентов из зарубежья - после получения подтверждения о зачисления средств в течении 1-2 рабочих дней.

Заказы наложенным платежом высылаются непосредственно по завершении комплектации. Обратите внимание, что заказы с предоплатой для жителей зарубежья, не оплаченные в течение 2 недель, расформировываются.

Срок доставки почтового отправления зависит только от эффективности работы почты. Информацию по срокам доставки в различные города России можно получить на сайте Российской Почты. Примерный срок для средней полосы России по нашим наблюдениям составляет 7-10 рабочих дней.

Пожалуйста, вовремя получайте пришедшие по почте заказы. По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю, кроме того, за хранение посылки более одной недели вам придется доплачивать почтовому отделению.

В экстренных случаях мы используем для связи с клиентом оставленный при оформлении заказа Email или телефонный номер. Просьба указывать действующие адреса, если вы заинтересованы в нормальной обратной связи.

Все претензии по качеству товара, его обмену или возврату принимаются в течение 2 недель со дня получения на почте при наличии соответствующей квитанции об оплате и при отсутствии видимых механических повреждений.